Informativa sulla privacy

Morphos Studio gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "servizi"). Morphos Studio è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i servizi.

La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i servizi o comunichi altrimenti con noi. In caso di conflitto tra i nostri termini di servizio e la presente informativa sulla privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei servizi, confermi di aver letto la presente informativa sulla privacy e di aver compreso la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in essa.

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO O TRATTIAMO

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in modo anonimo o che sono state de-identificate, in modo tale da non poterti identificare o essere ragionevolmente collegate a te.

Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, a seconda di come interagisci con i servizi, di dove vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

  • Dettagli di contatto (nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono, email).

  • Informazioni finanziarie (dettagli della carta di pagamento, numeri di conto, dettagli delle transazioni).

  • Informazioni sull'account (nome utente, password, preferenze, impostazioni).

  • Informazioni sulle transazioni (articoli visualizzati, aggiunti al carrello, lista dei desideri, acquistati, resi).

  • Comunicazioni con noi (es. assistenza clienti).

  • Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo).

  • Informazioni sull'utilizzo (come e quando interagisci con i servizi).

FONTI DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te (creazione dell'account, acquisti, comunicazioni).

  • Automaticamente attraverso i servizi (cookie, dati del dispositivo).

  • Dai nostri fornitori di servizi (es. pagamenti, spedizioni).

  • Da partner o altre terze parti.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

A seconda di come interagisci con noi o di quali servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i servizi: per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, gestire gli account, gestire i resi, organizzare la spedizione e personalizzare la tua esperienza.

  • Marketing e pubblicità: per inviare comunicazioni promozionali e mostrare annunci mirati in base alla tua attività.

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: per autenticare gli account, rilevare le frodi e garantire transazioni sicure.

  • Comunicare con te: per l'assistenza clienti e gli aggiornamenti sui servizi.

  • Motivi legali: per conformarsi alle leggi, rispondere a richieste legali o far rispettare le politiche.

COME DIVULGHIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI

Potremmo divulgare le tue informazioni personali nei seguenti casi:

  • Con Shopify, venditori e fornitori di servizi (es. IT, pagamenti, spedizioni).

  • Con partner commerciali e di marketing (es. annunci personalizzati).

  • Quando acconsenti o ci chiedi di condividerle (es. integrazioni con i social media).

  • Con le società affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale.

  • In relazione a transazioni aziendali (es. fusioni, fallimento).

  • Per adempiere ad obblighi legali o far rispettare i nostri termini.

RAPPORTO CON SHOPIFY

I servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati relativi al tuo utilizzo dei servizi per fornirli e migliorarli. Shopify può utilizzare queste informazioni, insieme ai dati di altri commercianti, per alimentare funzionalità avanzate.

In questi casi, Shopify è il titolare del trattamento. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati, visita l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify e il Portale sulla privacy di Shopify.

SITI WEB E LINK DI TERZE PARTI

I servizi possono contenere link a siti web o piattaforme di terze parti. Non siamo responsabili per la privacy, la sicurezza o l'accuratezza di tali siti. Ti preghiamo di prendere visione delle loro informative prima di interagire.

Le informazioni che condividi su piattaforme pubbliche o di terze parti (es. social media) potrebbero essere visibili ad altri e al di fuori del nostro controllo.

DATI DEI MINORI

I servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione.

Se sei un genitore/tutore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dei dati, contattaci per richiederne la cancellazione. Non "condividiamo" o "vendiamo" consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 16 anni.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI

Nessun sistema di sicurezza è sicuro al 100%. Ti preghiamo di non utilizzare canali non sicuri per inviare dati sensibili.

La conservazione dipende dallo scopo: conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi, mantenere il tuo account, rispettare gli obblighi legali, risolvere le controversie o far rispettare gli accordi.

I TUOI DIRITTI E LE TUE SCELTE

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere diritti quali:

  • Accesso / Conoscenza – richiedere i dettagli delle informazioni personali in nostro possesso.

  • Cancellazione – richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.

  • Rettifica – richiedere la correzione di dati inesatti.

  • Portabilità – richiedere una copia o il trasferimento dei tuoi dati.

  • Gestione delle comunicazioni – annullare l'iscrizione alle email promozionali.

Se ti trovi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo (SEE), potresti avere anche il diritto di:

  • Opporti al trattamento o richiederne limitazioni.

  • Revocare il consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso.

Puoi esercitare i tuoi diritti tramite i servizi o contattandoci. I diritti relativi a Shopify possono essere esercitati tramite il Portale sulla privacy di Shopify.

Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di soddisfare le richieste. Puoi nominare un agente autorizzato ad agire per tuo conto fornendo una prova di autorizzazione.

RECLAMI

In caso di reclami, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito. A seconda della tua posizione, puoi anche rivolgerti all'autorità locale per la protezione dei dati (vedi l'elenco per lo SEE).

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Potremmo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati al di fuori del tuo paese. In caso di trasferimento dal Regno Unito/SEE, ci affidiamo a garanzie riconosciute come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri meccanismi approvati, a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese considerato "adeguato".

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche verranno pubblicate qui, la data dell'"ultimo aggiornamento" verrà modificata e ne verrà data comunicazione come richiesto dalla legge.

CONTATTI

Per domande sulla presente informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

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Ai fini della protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.